苹果5官网_苹果官网客服人工24小时

       我很荣幸能够为大家解答关于苹果5官网的问题。这个问题集合囊括了苹果5官网的各个方面，我将从多个角度给出答案，以期能够满足您的需求。

1.iphone 5为什么在苹果官网上找不到了

2.苹果官网为什么买不了air5

3.在苹果官网购买iPhone的5个冷知识,总有一个你不知道的...

iphone 5为什么在苹果官网上找不到了

       因为iphone5已经停产了，所以你找不到也算正常。由于iphone 4是乔布斯留下来的经典，很多人都还喜欢，直到现在，而对于iphone5很多人都觉得其外观丑，创新型不强，性能方面也不满意，再加上现在iphone5c和5s的出现，所以5慢慢的就被淘汰了.

苹果官网为什么买不了air5

       很抱歉：这是已更换产品的序列号

       苹果官网提示：这是已更换产品的序列号。意思就是说：该序列号已被苹果从官方数据库删除了，成了所谓的黑机，失去保修了，所以该机的任何信息都查询不到了。造成这样的原因是：商家进了这部手机，然后为手机买了一份保险，再把手机卖给你，他向苹果挂失，苹果会赔给他一部新的手机，这样他就赚了一台，但是原有的手机将会在苹果备份为黑机，将取消序列号。解决方法：如果机器正常，那就是没有保修这项服务，不影响正常使用的。

       全新机 也就是购买日期和激活日期是同一天，或者因为时差问题会差别一天，水货港版美版这些会提前激活，正常在3个月内。

       二手或翻新机 已过保修期的或者激活时间过久的都不保障。过保修期的机子说明激活日期超过一年，无法查到详细激活日期。

       置换机 也就是售后更换的机子，通常激活日期会比生产日期早，或者激活未超三个月电话支持已过期的。 这种机子质量没有问题，详细请查看苹果售后政策/support/warranties/

       黑机 就是序列号已被更换了，查询不到详细信息。机子一般都是正品的，不影响使用，只是没有保修了。

       高仿机山寨高仿机的序列号一样可以查询到信息，通过百度搜索一下就知道，会出现很多相同的序列号，连接电脑itunes软件可以检测真假

       查询地址百度搜索“维维苹果序列号查询”或

       搜索“果粉查询”

       ③、查询地址：@apple.com，发送后会有一个follow up回执才算发送成功。

5.关于退货政策。

       截止到目前，电商平台对于iPhone的退货政策是：不拆封状态下7天内退货，15天内换货。

       已拆封iPhone不支持7天无理由退货，这是电商平台统一的退换货政策。

       苹果官网的退换货政策是：如果你对所购买的 iPhone/iPad 不满意，可在 iPhone/iPad 交付之日起 14 个自然日内将完好无损的iPhone/iPad 退回以获取退款。

       好了，关于“苹果5官网”的讨论到此结束。希望大家能够更深入地了解“苹果5官网”，并从我的解答中获得一些启示。