i759三星手机论坛_52三星手机论坛
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1.三星sch-i759手机只能接不能打是怎么回事
2.尊敬的三星服务平台:本人使用的一部是三星I759智能手机,在拨号盘上面不能正常数字拨号打出电话?
三星sch-i759手机只能接不能打是怎么回事
尊敬的三星用户您好:若手机无法拨打电话,建议您:
1.查看手机是否处于飞行模式。
2.检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号,请将手机关机重启,重新搜索网络。若无效,建议取出SIM卡重新插入尝试。
3.检查手机是否有足够余额。
4.若是可以拨打某些固定号码,检查是否启动了固定拨号功能,建议禁用该功能。操作:
1).若是安卓2.3或之前版本系统:设定-通话设定-固定拨号-管理固定拨号。
2).若是安卓4.0或以上系统:待机界面-手机-菜单键-通话设定(设定-通话)-其他设置-固定拨号号码-启动固定拨号-点击禁用该功能。
注:禁用固定拨号时提示PIN2码,此密码需要联系网络运营商咨询。
5.检查是否设置了呼叫限制功能,操作:待机-手机-菜单-通话设定-其他设置-呼叫限制-去电/来电-禁用(需要输入设置呼叫限制时输入的密码),设置完成即可取消呼叫限制。
6.更换其他SIM卡。
7.将数据备份(联系人,短信,等),恢复出厂设置(设定--重置/隐私权/个人--恢复出厂设置)。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您评价我们的服务: /survey/
尊敬的三星服务平台:本人使用的一部是三星I759智能手机,在拨号盘上面不能正常数字拨号打出电话?
尊敬的三星用户您好:根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1.建议您将此软件卸载重新安装尝试。
2.更换其他版本尝试。
3.更新下手机系统版本后安装尝试
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置后重新安装尝试
5.若恢复出厂后依旧无法使用,同时其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
尊敬的三星用户您好:根据您的描述,若手机使用时屏幕提示联系人已停止,建议您:
1.重启手机尝试。
2.设定-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。
3.查看手机讯录是否可以正常使用。若可以,请备份手机中联系人数据,进入设定-应用程序管理器-全部-联系人/手机-清除数据。
4.备份手机中重要数据(联系人、照片、备忘录等),将机器恢复出厂设置。
5.若有系统更新,更新一下系统软件尝试
若问题依然存在,建议将手机送至您就近的售后服务中心检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
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