小米手机论坛营销
最近有些忙碌,今天终于有时间和大家聊一聊“小米手机论坛营销”的话题。如果你对这个领域还比较陌生,那么这篇文章就是为你而写的,让我们一起来了解一下吧。
1.小米公司的品牌竞争力
2.小米手机的营销方式是怎样的?产生了哪些利弊?
3.小米如何做好社群营销?
4.小米公司是怎么赚钱的,说的具体点,
5.小米手机,是趋势还是胡闹
小米公司的品牌竞争力
一、品牌烙印鞭策企业成长
品牌是企业传递给消费者的产品烙印。在激烈的市场竞争中,质量相差不大的前提下,品牌的烙印能让消费者树立一种与众不同的产品形象,不失为一种塑造差异的营销方式。
小米分别从产品设计、线上渠道和论坛传播等方式塑造品牌的核心价值,培养顾客忠诚。小米通过各种营销策略将与众不同的产品形象融入到目标顾客的消费意识中,从而形成了企业自身的核心竞争力。
二、小米的品牌战略
(一)品牌定位。小米手机的目标人群定位在手机发烧友,手机发烧友的需要特点为要求手机硬件规格高,操作个性化,能充分发挥手机的软硬件功能。
(二)品牌运作新模式。小米手机的营销运作模式为“用互联网的方式做手机”,体现在市场定位基础上的在产品创新、价格设计和品牌传播都围绕着互联网展开。做到了产品信息反馈及时、传播速度快,运作成本低。
三、小米手机的品牌运作模式分析
(一)产品攻略。小米以出色的核心产品满足手机发烧友进行“深度定制”,核心卖点其实是高配和软硬一体。小米采用基于Android深度定制的MIUI操作系统,采用高通、三星、夏普等国际顶级供应商元件制造,遵循严格的质量测试体系,保证每一部手机的品质。
小米注重新产品研发,深度目标消费群体需求习惯。从2011年成功面世的小米1已经延伸至小米4。在开拓手机市场的同时,利用已有的品牌影响力,企业进行多元化产品战略。
(二)价格与渠道利器。小米手机于2011年10月正式发售,售价为1999元。小米手机不是采用传统手机卖场的实体店面销售,小米采用自建电商平台。在线销售的模式第一个成功的新型销售模式,以全新的姿态进入消费者视野。
小米4现已1499元的价格更具亲民竞争力。价格既对目标群体极具吸引力,又能充分满足中国消费者对吉祥、如意的潜意识价格追求。
(三)传播――品牌差异传递的途径。利用自建的小米论坛,形成品牌认知的低成本高效率运作。
小米根据测试用户的反馈意见,可做到持续改进更新,这使小米论坛上积聚了大量的手机发烧友,由其影响了周边人群对小米手机及其周边产品的使用。通过论坛将其需求及改进意见在论坛上进行反馈,支持团队对MIUI系统进行改进提高小米手机产品价值。
小米手机的营销方式是怎样的?产生了哪些利弊?
不敢说整体的营销策划方案是怎么做的,毕竟成事需要太多因素,而小米手机营销可以说是借助互联网天时地利人和成功的飞上天的典范。在这里仅说说他们是怎么做广告的吧,个人观点,有不当之处,请勿拍砖。黎万强在《参与感》这本书中讲过小米的广告的做法:他们的广告,其实是给他们的粉丝看的,并不是陌生用户看的。
陌生用户看了他们的广告,可能看不懂,不知所云。而粉丝看了之后就会狂欢、兴奋、讨论,形成话题,造成二次或多次传播。
小米用自己的方式,积累了几百万乃至几千万粉丝,这已经是一家影响力不小的自媒体了。粉丝,就是自己人——关注自己的人。他们关注我们什么呢?其实可以是任何事情,一举一动、一言一语,只要我们发出去,他们就有感兴趣的,就有愿意看的。
如果有一天,我们突然在电视上播了一个为他们量身定做的视频(广告),他们就会很感动。这就是为粉丝做点什么。粉丝收到了,就会很感动,感动了就会到处宣扬诉说,毕竟现在是人人都是自媒体的时代嘛,如果有几百万张嘴都在诉说一件事,就会形成新的舆论事件,引起新闻媒体的关注,进而带来更大的传播。
这有点像发动群众。把群众发动起来,做我们的宣传员。因为每个人都是一个媒体,每个人的宣传方式都不一样,每个人宣传的范围也不一样,所以,理论上这是一种无死角的宣传方式。比央视还要厉害不知多少倍。
这有点像杠杆理论。自己的粉丝是杠杆的小头一端,大众则是杠杆的大头一端,即用自己的小众粉丝,撬动了大众的传播,既实现了大面积的品牌传播,花费又比较小,综合算下来成本就比较低。比如,自己的粉丝可能是10万人,最终撬动了500万人的消息到达,这就是1:50的杠杆率。
杠杆本是金融领域最常见的工具和操作方式,譬如老百姓最常见的按揭贷款买房,自己付了30%左右的首付(小头),撬动了银行的70%的资金(大头),这也是加了几倍的杠杆。杠杆的作用,就是用自己的小能量,去撬动原本自己的能力做不到的事(给我一个支点,我可以撬动地球)。
现在这个原理用在商业传播上,也是通用的,但前提是自己要有一定量的关注你的粉丝。而且粉丝量越多越好,这些粉丝就是种子,种子越多,播种之后收获才能越多。种子粉丝越多,后面加的杠杆倍数就越小,杠杆倍数意味着成功的概率,它对应着操作的难易程度。
小米如何做好社群营销?
说说个人看法。
在网络营销方面他们的核心是口碑营销,而且他们的口碑营销更多是基于创始人及团队在互联网领域的知名度和人脉关系。从小米对外发布他们要做手机之后,各种话题就一直没有离开过这个公司,可以想象下,换作一个并不知名的人做这事能引起这么广泛的报道吗?他们的口碑营销是依赖媒体不断报道进行的。
另外,MIUI对他们的营销有推动作用,发烧友们的影响不可忽视。
当然最后一点,小米手机的确是个实货至少目前可以这么认为,毕竟光有媒体吹捧,产品不行还是没有用,他们经受住了发烧友和行家的评测,最终这点巩固了他们口碑营销的效果。
小米公司是怎么赚钱的,说的具体点,
先回顾一下小米如今的发展。小米生态链2016春季沟通会上,雷军并发布了全新的生活类品牌Mijia米家,开始进军智能家居生态系统。
从早期的手机,以及手机周边产品移动电源、手环到后来的智能插座、平板电脑、路由器、空气净化器,再到今年发布的米家压力IH电饭煲和米家,小米不断在软硬件和服务上推陈出新。
同时,在小米手机、电视盒子硬件积累的基础上,小米的内容布局也在迅猛发展,合作的视频网站超过了100家,涉及**、电视剧、动漫、纪录片等多个领域。
至此,小米包含软件、硬件、服务和内容的生态系统已经初具规模。
有人说,传统的企业就像拥有几十年生命周期的松树一样,而互联网时代的公司更像单体生命周期短暂的竹子,只有连成一片的竹林才能获得更长的生命周期。
本着“有所为、有所不为”的原则,小米除手机、电视、路由器3大业务外,其他业务均采取与合作伙伴合作的方式,由小米生态链部门来统一负责,使用小米的模式,加上小米品牌的影响力,来规避业务拓展中存在的风险。
正是由于这样的策略,在2015年米粉节20.8亿元的销售神话中,小米生态链产品的表现可圈可点:小米智能插线板24.7万个、小米电子秤4.5万个、小米移动电源40.3万个、小米活塞耳机33.6万个、小米手机手环20.9万个、智能血压计1.6万个、小蚁运动相机3.8万个、小蚁摄像头7.1万个、小米空气净化器3.1万台、小米自拍杆3.7万个。
小米,这个单一的品牌实现了在多个品类的拓展和商业成功,避免了多元化模式对原有品牌的稀释。这是怎么做到的呢?那就是:从占据用户以“情感”为中心的心智资源出发,不但激发购买,也激发传播。
小米,牢牢地占据了用户心中对于产品极客精神、工匠精神、用户体验这一大快的位置。这样的感情,足以把小米从最早的手机品牌拓展到其他的3C类产品,甚至更远。这就是我们所说的“小米精神”。
所以我们经常能看到,小米论坛上一个简单的技术帖子,都有一两万回复、一二十万点击,一群人狂热到为技术细节整个晚上这就是小米精神的真正吸引力。不仅是产品的尽善尽美,还让客户参与一个品牌的建立、操作系统的完善,让用户为发烧而生、精神的体验而生。
小米的核心用户是品牌的种子,他们把小米的文化和价值观认同感传递给更多的支持者,再以这些支持者构筑粉丝的框架,成为让小米产生影响力的传播者和负面舆论的正面拥护者,在小米的线上、线下活动去感召更多的人。对他们而言,源于小米的活动能带来归属感、参与感和成就感。
小米的线下活动包括MIUI俱乐部和小米同城会、小米爆米花(小米官方活动,有抽奖、游戏、才艺、互动等多个环节)、小米之家等。而线上社区则为不同层次的粉丝人群提供便捷的信息交流、活动组织的平台,作为线下活动的内容延伸和补充,同时也通过论坛收集用户反馈,在帮助改进产品的同时也增强了粉丝的参与感。这包括MIUI论坛、小米论坛、小米网、微博、微信等。
“工匠精神就是对完美有着近乎病态的追求。小米的使命是带来真正质优价廉的产品。我们做手机四年多,真正让我骄傲的是小米手机带动了整个国产手机行业的崛起。”雷军这样说。
在社群运营中,小米的核心就是黎万强所说过的参与感。开发产品的整个链条,让粉丝参与进来,这是小米致胜的核心。
小米手机,是趋势还是胡闹
小米公司营销模式:
小米之所以能以如此之低的售价获取如此高额的利润,可能源自其成本低廉但却行之有效的营销策略。
老牌竞争对手都花费了巨额资金投放电视广告和其他传统广告,但小米的营销却主要集中于社交媒体和互联网论坛,那里有很多用户发表评论、宣泄不满、表达诉求。在中国,小米过去几年一直在通过网络渠道销售手机,并且实现了不俗的增长,主要依靠的就是6亿多网民之间的口口相传。
由于经常与用户在线互动,而且会根据用户的反馈调整软件和功能,帮助小米建立了忠实的用户基础。分析师认为,这项战略不仅有效地保留了用户,而且帮助该公司节省大笔营销开支。
文件显示,小米去年的销售和营销费用为8.76亿人民币,约占总营收的3.2%。该公司2012年的销售和营销费用为4.16亿元人民币,约占营收的3.9%。
在看到小米在营销上取得的成功后,很多中国手机厂商纷纷开始侧重网络营销,利用社交媒体与用户互动。
这份文件还提供了一些与小米创收渠道有关的细节。文件显示,尽管该公司销售智能手机应用以及其他软件和服务,但其去年仍有高达94%的营收源自手机销售。移动游戏等服务的营收占比只有1%。
“小米表现十分优异,实现了出货量与利润的同步增长。”美国市场研究公司Strategy Analytics分析师尼尔·茅斯顿(Neil Mawston)说。不过,分析师还是认为,目前并不清楚小米能否保持利润率,因为中国市场已经十分拥挤,甚至趋于饱和。
海外扩张
由于在本土面临激烈的竞争,小米已经开始向海外扩张,在印度等新兴市场销售智能手机。
尽管增势迅猛,但小米仍将在国际化扩张中面临很多障碍。在美国等成熟市场,智能手机厂商必须要获得足够的知识产权才能避免遭到专利诉讼。因此,分析师认为,除非能够找到扩充专利组合的方案,否则小米将面临扩张困境。
知情人士表示,为了筹集海外扩张资金,小米目前正在展开新一轮股权融资,并有望获得远高于前几轮的估值。小米2013年8月宣布以100亿美元的估值完成第四轮融资,较2012年6月的40亿美元估值增长一倍多。
小米创立于2010年,它的创始人雷军经常被很多中国媒体拿来与史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)做比。该公司诞生仅仅一年时,就成功为其产品营造了舆论声势,并推出了名为米聊的社交网络应用,在两个月内吸引了700万用户。当小米2011年末推出首款智能手机小米1时,首批10万部出货量不到3小时即宣告售罄。
除了销售智能手机外,小米还会对部分服务收费。该公司拥有自己的应用商店,并提供游戏、社交网络和云存储等一整套智能手机服务。他们还提供**等娱乐内容。小米还通过其在线商店销售手机套和玩偶等配件。
品牌形象包装得好,宣传到位。再加上机子本身也行,每提及小米都会谈到人们钟爱,有人向往的苹果机,这就给用户增加了很大的心理暗示,说明小米和苹果是同一档次,更让人觉得有份儿
详细资料宣传方式;
小米模式
小米的成功开创了后手机时代手机营销的“小米模式”,即以互联网营销为主的营销模式,相对于传统的手机公司在前手机时代的营销手段,小米的营销模式具有以下特点或者创新:
一、明星CEO推广
众所周知,“小米”的老板雷军在IT界可是一个响当当的人物,雷军在微博上自我介绍为:小米创始人,以前曾参与创办金山软件和卓越网,业余爱好是天使投资。雷军于1992年加入金山软件,1998出任金山软件首席执行官。在他的领导下,金山软件进一步将应用软件扩展至实用软件、互联网安全软件及网络游戏等领域,并在金山的全面互联网转型的过程中做出了重要贡献。 2007年,金山软件上市后,雷军卸任金山软件总裁兼首席执行官职务,担任副董事长。2011年7月,雷军出任金山软件董事长。除了金山软件的经历,雷军还作为天使投资人,投资了凡客诚品、多玩、UCWEB(优视科技)、小米科技等多家创新型企,每一笔投资都相当成功!可见,无论是做企业管理还是做投资人,雷军在互联网行业都非常成功!
雷军凭借其自身在IT界名气和号召力,他的一举一动都是媒体追逐的对象,他每公开说一句话,都为媒体所争相报道,这一切都是免费的!2011年 8月16日雷军在北京召开新闻发布会,正式发布小米手机,并首次公布小米手机细节,发布会上媒体云集,为的就是一堵雷军和小米手机的风采,其后各大媒体充斥了关于小米手机的新闻,一时间小米手机名声大噪,响彻整个IT界,小米手机此后也遭到众媒体和手机发烧友的热捧,雷军和小米的一举一动都在媒体和手机发烧友的关注之下!
除了正式公开的媒体发布会,雷军还不断通过自己的微博来发布有关小米的信息,以吸引媒体和发烧友对小米手机的持续关注,如雷军10月1日微博首次正式透漏小米手机的销售时间:小米手机首批10月15日左右发货!
如此以外,雷军还通过微博等互联网工具,制造媒体感兴趣的热点,吸引媒体的关注和炒作,如雷军本 人还积极加入“小米”和360的口舌冲突,在微博上不断发表言论反击或者抨击360的周鸿祎,被网 友 们戏称为“小三大战”比如雷军5月19日发微博:” 既然某人想做手机就好好做:一、不靠骂人 吵 架做 市场推广,二、不靠抄袭剽窃模式跟进做产品,三、不靠控制安全入口强推软件窃取用户信 息,四、放下AK47,不要沉醉于东方不败的幻觉中。做一个正常商人,用产品说话。如果产品 真的过硬就不用天天靠嘴巴到处骂人活着了!”频率很高,一方面打击了360,另一方面又提高了小米 的曝光率;
二、精准定位
小米手机的成功,首先要归功于雷军对小米手机的精确定位.小米手机不是要针对所有的细分市场,并不是要蓝领、白领、学生、老板通吃,而是一群特定的消费者,用雷军的话来说:"就是 喜欢玩机的那群人,他们懂性能,喜欢折腾,就是手机控"。详细说来,这些人的特征包括:1、年龄在20-28岁之间,一般在20-25岁;2、拥有大专以上学历,专业学得是理工科,对技术特别是IT技术痴迷;3、毕业不到5年,一般在2-3年,收入在2000-6000元之间;4、喜欢玩手机,喜欢上网,经常浏览太平洋电脑网、中关村在线等IT网站;5、有个人的消费主见,不喜欢随大流;6、喜欢网购,不喜欢逛街;7、社会地位不高,大都从事的是底层技术支持工作,渴望被认同;
在定位了目标群体以后,,小米为这群人量身定做了一整套的产品策略、定价策略和营销策略。产品策略,做一部精品智能手机,配置要好,不然会被这帮人轻视,技术(包括平台系统和产品本身)要有一 定 的复杂性,不然没什么可玩的;营销策略:定价策略:2000元以内,太贵了这确认消费不起,太低 了显得没品位;营销策略:互联网营销,这确认每天干得最多事情的就是上网,所有小米所有的营销都 是通过互联网来进行的,微博、手机评测、论坛等;
三、互联网营销
小米手机在品牌营销的过程中并未采用传统的电视或网页广告的形式,而是针对自己的定位的消费群体,采取互联网营销,利用论坛、微博和专业网站评测,向目标消费群体精确传播。
1、微博
小米的微博阵地有两个,一个是雷军本人的,利用自己在IT产业的影响力不断发声,目前已有粉丝200多万,也就是雷军每一次发声有200多万的人在收听!另一个是小米手机的官网微博,目前有粉丝20几万,同样是一个庞大的数字。不仅仅如此,每一条微博还会导致这粉丝的转发,从而影响到的人群数量会爆发式的放大,比如小米公司5月20日一条活动的微博“@小米公司 : 调查有多少米粉期待,#小米手机QQ在线#的尾巴?想要的朋友,请举手转走~ ~”,被粉丝转发转发11647次,评论6768条!雷军和小米利用这两个微博主要发布以下信息:(1)、新产品上市,比如,5月20日小米发布“今天上午十点,小米网限量发售15万台青春版,先到先得。请各位米粉选择好的网络,提前登录。”(2)、活动通知://@小米公司:5月23日#酷乐六一配件专场#活动,优惠加倍升级。用户购买配件,即有资格参与小米手机购买特权抽奖,50000个特权资格等你来拿!可选标准版或电信版。欢迎转发告知朋友;(3)、制造热点,比如攻击对手,5月22日小米发布:”纵观360每次网络战都以败诉告终,令人不禁想象:如此不惧怕法律判罚,穷尽手段打击对手,360真是屡教不改。请大家转发相告”!
2、论坛
论坛营销又称社区营销,这个不算是小米的新发明, 而是中国的另一个智能手机行家魅族最先采用的, 在魅族的官网上有一个魅族论坛,那里每天活跃着上万智能手机发烧友,通过论坛, 魅族公司和手机发烧友(煤油)之间建立了一个直接的沟通渠道,魅族公司通过论坛来交接客户的需求、解决客户们在玩手机过程中越到的问题、发布与魅族手机相关的讯息。魅族的老总黄章以J.Wgong的身份也直接参与论坛的讨论,受到魅友的追捧,并成为论坛中当仁不让的意见领袖.
小米的****雷军本来就来自互联网,对互联网更加熟悉,所以在吸收了魅族互联网营销的精华后又不断创新,从而达到了另外一个高度。
小米现在至少有三个论坛在聚集人气,小米官网社区、米聊论坛和MIUI官方论坛,“到 miui.com 看看,已经聚集了几十万人了”。其中小米官网截止到6月初已有350万注册用户,帖子500多万条,每天的发帖量都在1万多条,论坛的热度,从这几个数字可见一斑。
小米在论坛干的事情其实跟微博差不多,主要也是这么几个事情:(1)、跟客户一对一沟通,深入、详细和第一时间了解客户的需求,为小米手机的市场定位、功能开发积累宝贵的原始资料;(2)、制造热点,打击对手,团结人气,比如在5月21日在论坛发布公告:强“烈谴责360不顾网民利益以流氓手段炮制百度热词攻击小米”;(3)、宣扬公司文化和成就的,如某年某月某领导到公司参观并寄语公司继续发展之类;(4)、玩家心得分享,有小米技术人员发布的,主要教小米发烧友如何玩手机,有小米发烧友自发发布的,满足一下小小的虚荣心和成就感;(5)、活动信息发布:比如5月29日发布:“昆明站2012小米手机爆米花昆明站报名”;(6)、问题反馈、在线答疑和解决问题,手机用户可以直接在论坛里反映自己的问题,论坛管理者会现场给予解答,对一些普遍性的问题甚至可以采取统一征集的办法,以避免事态进一步扩大,集中平息事态。比如5月20日小米发布: [公告]第三方软件导致系统故障及重启的公告及问题征集,公告里有问题的原因、米粉反映问题的途径以及小米初步的解决方案,十分详细。“智能手机的重启故障分偶尔重启和频繁重启:偶尔重启一般是由软件冲突及系统不稳定引起,可通过升级软件或更新版本解决;频繁重启原因一般包括了软件系统与硬件的方面。如果是因为系统问题发生重启等现象可以通过更新版本或卸载导致问题产生的软件等方法来解决,如果因为硬件原因引起问题,小米手机严格遵守国家三包法,7天包退,15天包换,一年内保修”
3、专业网站评测
利用专业IT网站“专业编辑”或者“普通网友”的评测文章吸引手机玩家注意,创造专家指点或者口碑传播效应,影响消费者决策。小米的推广主要依靠”小熊在线”、”中关村在线”、“太平洋电脑网”这类传统的IT产品评测网站,这些网站都有一个手机评测的栏目,经常对一些新的机型或者比较有影响力的机型进行评测,内容涵盖手机的外观、功能、系统软件甚至竞品对比等等,十分详实,内容也貌似十分可观,大多数”玩家”在购买产品之前都会参考这些网站的评测意见,通过“手机评测”来影响消费者的购买决策,是花钱不多效果又十分好的互联网营销手段。
4、电子商务销售
小米完全抛弃了传统的手机销售模式,没有国包、省包之类的经销商,也没有专卖店、形象店,在一些手机大卖场也没有专柜,更没有请导购员,小米手机的销售,主要依靠电子商务网站和运营商,尤其是前者。小米的网站设计的非常简约,没有多余的信息,首页就是产品信息,点击即可进入购买流程,购买流程也很简单,简单注册即可,完全是一个“成交型”电子商务网站,比一般的淘宝网店要大方、美观,比一般的企业网站要简约、高效。在跟运营商合作以前,普通消费者都是通过这个网站来预约、购买甚至是抢购!
四、饥饿营销。
这一招小米学的苹果公司,小米手机首批发货为,10月15日,数量10万台,截止到2012年5月份,此后又进行了7次开放销售,每次都是限量销售,每次都是销售一空,累计销售逾180万部!饥饿营销的意义在于,首先造成一种物以稀为贵的假象,其次是批量销售有利于厂家控制产品的质量,即使出了问题也可以控制在一定范围之内,后一批产品在销售前可杜绝同类问题的发生,最后,人为造成供不应求的热销假象;
五、线下活动:线上线下活动结合,多渠道营销相结合。为了能够通过论坛的形式发展用户,除此以外,小米会经常举办一些线下的活动,比如“2012小米手机爆米花全国行活动”,就是小米在全国各地举办所谓的“米粉同城会”,通过这种线下活动来跟消费者互动,靠活动来吸引人,靠气氛来留住人”可以说是一个真实的写照。
六、自创操作系统。所有的小米手机均预装有小米公司自主开发的操作系统—MIUI,MIUI是小米公司旗下基于Android系统深度优化、定制、开发的第三方手机操作系统,小米手机的MIUI系统绝对是整机的最大亮点,可以说MIUI系统成就了小米手机!按照雷军的说法,MIUI是小米首次引入互联网模式,由开发团队与全球50万手机发烧友粉丝共同参与深度定制的Android系统。
既然有通用版的Andriod可免费使用,小米为什么还要耗时耗力去做操作系统?一方面是为了让消费者有更好的使用体验,就好像小米宣传的那样,根据中国用户习惯,更贴近你的使用习惯和心理习惯,让你操作更简单、更贴心;另一方面,是为了在移动互联网时代布局,占领入口,这也是为什么小米之后,众多互联网公司比如百度、360纷纷与手机厂家合作,推出自己的智能手机,比如百度与众多手机硬件厂商合作,意在死守移动互联网搜索入口,布局未来云端战略。
小米模式的启示
1、通过讨好发烧友去赢得市场
这里的发烧友通指那些了解市场、产品、趋势的领先消费者,他们通常热衷于追逐最新的产品趋势,他们会在传统电视时代花费数倍的价格尝试平板电视,他们会花费一个通宵的时间去研究两款手机操作系统的区别,然后通过日志或帖子的方式分享给圈内用户。在外人看来他们是疯子,但这些领先消费者是客观上推动创新进步的力量。
全球知名传播学大师Everett M. Rogers在其所著的 “创新的扩散(Diffusion of Innovations)” 一书中指出,优秀的创新总是能首先搞定仅占社会总数2.5%的领先消费者,他们将会通过更高的传播能力帮助产品覆盖13.5%的早期接受者,以及占比高达68%的主流消费者。
而小米正是通过提供极高的性价比,还算过得去的产品,成功赢得发烧友人群的青睐。而这些发烧友通常是影响周围朋友、家人选择手机的重要参考,侧面推动了小米手机在主流消费人群中影响力的提升。
小米现在通过发烧友人群获得的影响力,如果采用传统的广告营销宣传策略,投入的成本可能将超过亿元,而效果可能远远不及。
2、突破新市场的最好办法是打破现有规则
如果小米手机只是一款价格略具优势,而外型、设计、功能毫无新意的产品,那么即便雷军万般鼓吹,也绝对无法达到市场如此热烈的回应。
小米手机成功的关键,是把其它厂商卖3000元、4000元的智能手机,以前所未有的1999元销售。包括华为、中兴这样的新兴终端厂商,也默认了智能手机市场的利润、成本、收益规则,而小米的“破盘价”成功满足了消费者以其它品牌中低端智能手机的价格获得顶尖的智能手机体验,包括屏幕、处理器、电池、内存等重要配置。
而看起来小米手机的媒体评测、用户试用体验好像也不赖,这样消费者的最后一道心理防线也被攻破了,剩下的只是疯狂的抢购了。小米手机留给我们的经验是:想要在一个不熟悉的新兴市场获得快速突破,最好的办法就是毫不留情地彻底打破现有规则。
根据行业、产品的不同,这个规则可能是价格、功能、定位等各种各样的因素。
3、适当的饥饿营销有利于整体计划推进
不论有意无意,饥饿营销已经变成了小米手机的重要关键词,或是因为真实的产能不足,或是因为营销力量的推动,在正常情况下大多数人无法通过正常渠道买到小米手机。
饥饿营销跟放风筝原理很类似,通过有计划的放货节奏控制,造成市面上大面积缺货的现状或假象,物以稀为贵,进而引发消费者的大规模追捧。如果同步配合适当的媒体宣传策略,能够有效带动产品销售。
互联网产品的邀请注册也是属于饥饿营销的一种,在产品销售、宣传、营销中加入并良好控制饥饿营销的节奏,将会有利于产品整体计划的推进。
4、做好充足的准备
在小米手机出现的前半年时间,准备不足一直是小米手机所面临的问题。产能预估不足导致了产品的大面积缺货,从刚开始的5000台再到最近两批的20万台,小米手机似乎永远是买不到的,当然也可能是饥饿营销的选择。
在线业务支撑也成为小米的软肋,从第一批小米抢号开始,再到第一批、第二批正式产品的在线销售,永远是伴随着宕机、访问慢、页面出错各种层出不穷的问题。初期的估计不足是可以理解的,但是接二连三在同一个地方出现问题实在让人难以理解。小米如果需要的话,并不难获得大流量、大负载的服务器支撑。
小米手机给我们的负面教材是,永远要为你的产品准备足够多的余量,以备用户增长带来的资源消耗。如果可以的话,尽量选择高扩展性的软硬件支撑体系,当然国内云计算服务仍然出于初始阶段。
好了,关于“小米手机论坛营销”的话题就到这里了。希望大家通过我的介绍对“小米手机论坛营销”有更全面、深入的认识,并且能够在今后的实践中更好地运用所学知识。
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