canon打印机维修_canon打印机维修电话

2024-05-27 12:08:21

大家好，今天我来为大家详细地介绍一下关于canon打印机维修的问题。以下是我对这个问题的总结和归纳，希望能对大家有所帮助。

1.佳能打印机进不了维修模式

2.佳能打印机售后服务中心(全国-联保)

3.打印机的正确维修方法

4.佳能打印机附近维修点

5.佳能打印机如何进入维修模式？

6.佳能打印机主板坏了咋维修

canon打印机维修_canon打印机维修电话

佳能打印机进不了维修模式

首先关闭打印机电源，给打印机装3张A4复印纸，然后准备让打印机进入维修状态：

1、先按住停止/重置键,然后按 <电源>键开机(别松开)。

2、按 <电源>键不放手的同时，松开 <停止/重置> 键（此时电源键还是按住不放的状态）。

3、然后在按5下 <停止/重置> 键，按最后一下的时候按住不放。(此时<电源>键与<停止/重置>键都处于按住不放的状态)。

4、同时松开 <电源>键和<停止/重置>键键，等打印机启动运行完毕后,打印机会显示为"0"，即进入打印机维修模式。

佳能售后提供的方法：（上月刚用过，能用）

进入维修模式通常方法：

1,将打印机正常关机，

2,按住停止键一直不放，

3,然后，再按住电源键，（按住不放手）.(这里2个键都是同时按住的,时间大约5-10秒)

4,电源键不松的同时，只松停止键

5,接着，连续按5次停止键。

6,同时松开所有的按键.

这时，应该只有电源绿灯在亮

电脑提示找到新硬件（有的有，有的没有，没有也不用奇怪），不用理他，

进了后，一定是只有电源绿灯长亮，其他灯不亮，

按上面的方法操作打印机按键进入维修模式。

佳能打印机售后服务中心(全国-联保)

　导语：CANON喷墨打印机故障要怎么维护？喷墨打印机，墨水、一体式墨盒。喷墨打印机，根据打印色不同，有4种颜色，5种颜色，或6种颜色等几种，打印机墨水一般可以单独更换其中一种颜色的墨水，而不必像早年的喷墨打印机，只要其中一种颜色的墨水用完了，就须要连同余下的颜色一起换掉，造成浪费。

CANON喷墨打印机故障要怎么维护

一、一次进多张纸

　BJC-4100打印机在打印普通单页打印纸时，一次进多张纸故障分析如果发生这样的问题，很大可能是属于机械上的故障或者打印机的纸张厚度调节杆和打印纸类选择杆所拨的位置不对。由于BJC-4100打印机配有纸张厚度调节杆和打印纸类型选择杆，这些拨杆的设置组合能够适应于不同类型和不同数量的打印介质。所以，这些拨杆的设置正确与否，直接关系到打印纸能否正常地进入打印机。如果BJC-4100打印机在打印普通单页打印纸时，一次进多张打印纸，就表明打印机的纸张厚度调节杆和打印纸类型选择杆所拨的位置不对。应该将纸厚度调节杆调节到向后方向的单页纸位置，并将打印机小车上的绿色打印类型选择杆拨到向左的普通打印纸位置。这样，BJC-4100打印机就不会发生在打印普通单页打印纸时，一次进入多张打印纸的情况发生了

二、开机出现异常

　故障现象BJC-21S打印机开机后，电源指示灯闪烁，出错指示灯不亮，蜂鸣器叫一声报警，不进行打印操作

故障分析

　如果发生这一出错现象，表示打印机没有检测到BJ墨盒，可能是BJ墨盒没装好，请检查一下。如果BJ墨盒以及功能安装在打印机上，但电源指示等闪烁，出错指示灯不亮，蜂鸣器叫一声报警，则检查一下BJ墨盒是否安装正确：打开打印机前盖，检查位于打印机右端的打印机小车上的墨盒，请从侧向进行检查，如果发现BJ墨盒的后平面于小车支架之间有一段空隙，关闭打印机的电源，并按照要求重新将BJ墨盒安装一次，将BJ墨盒向前推到底后再将绿色的小车拨杆往下拉，直到看不见BJ墨盒的后平面与小车支架之间的一段空隙为止。然后，再打开打印机，就可以进行正常的打印操作了。

三、打印时不出墨故障现象

　BJ-10EX/SX打印机在联或自检时，打印头有动作，但打印不出墨；

　分析：这一情况发生，有多方面原因，包括BC-01喷头故障，清洁单元故障，电镀及电路板故障等，但在排除了喷头故障后，可以对BJ-10EX/SX打印机进行简单的维护；

　处理：先用一把镊子钳，将打印机的上盖打开，然后将打印机开机，大到打印机左端的清洁单元，在清洁单元上有一个小的方型的橡胶黑盒盖帽，它的功能是用来将打印头密封的，如果打印头没有被密封，在清洁单元对打印头进行清洗时，就不能够将墨水吸出，从而打印不出墨水。先看这一个墨盒盖帽有没有脱落掉下，如果掉下，用镊子钳拿起它，并将它以竖直方向装到清洁单元的吸墨口上，直到它的挂勾扣入吸墨口上;如果发现墨盒盖帽还在清洁单元的吸墨口上，但其位置不是以竖直方向而是斜向或横向摆放，就用镊子钳将墨盒盖帽的位置放成竖直位置;在此之后，请将墨盒清洗几次就可以进行正常打印操作。

四、打印时不进纸

故障现象BJC-210S/SP打印机在打印时不进纸

故障分析

　如果发生这一问题，很大可能是属于机械上的故障，例如送纸器故障或有东西掉入送纸器中，下面就对有异物掉入送纸器中而造成打印机不能进纸的情况的简单维护方法进行介绍：由于BJC-210s/sp打印机的送纸器的开口较大并且朝上，所以在办公室或家庭使用时，象别针、橡皮筋、瓜壳等的小形的异物很容易掉进送纸器中，因而造成打印不能进纸。

打印机送纸器中的异物，请按以下的步骤进行操作：

　1. 如果发生不能进纸的情况，就马上停止使用打印机，不让异物进入机内更深的地区性方。

　2.先将打印机的电源关闭，拔下AC电源电缆和打印电缆

　3.将打印机的送纸器倒置并摇晃、拍打打印机机身，如果发现有异物从打印机的确良送纸器中掉出的话，就表明这一工作完毕。

　4.接上AC电源电缆和打印电缆，打开打印机电源，在送纸器上放一叠打印纸，进行送纸操作，如果打印机能够正常进纸，那么这一问题就解决了。

五、其他

　1、BJ-330打印不进纸故障现象BJ-330打印不进纸，并在控制面版上报缺纸错误

故障分析

　如果发生这一问题，很大可能是属于机械上的故障，例如送纸传感器故障或打印机的摆放位置不正确，下面就对传感器故障或打印机的摆放位置不正确，而造成打印机不能进纸的情况的简单维护方法进行介绍：由于BJ-330打印机的送纸是靠打印机底部类似重垂装置的送纸传感器来进行的，如果不正确，这样就会使打印机不能正常进纸。因此，将打印机放在水平的工作台上，就可以解除打印机不进纸的故障了。如果，打印机位置的摆放位置正确，打印机还不能进纸，那可能是因为送纸传感器的重垂杆被纸屑或脏物卡住，没有处于下垂的位置，因而造成打印机不能进纸。要解决这一问题，请按照以下的步骤进行操作：

　1. 如果发生不能进纸情况，就马上停止使用打印机。

　2.将打印机的电源关闭，把下电源电源电缆和打印电缆，然后用双手提起打印机的前端，让打印机的`后端放在工作台上，将打印机的前端摔在工作台上，这样做，可以使送纸传感器的重垂杆自然下垂。

　3.接上电源颠连和打印电缆，打开打印机电源，送入打印纸，进行送纸操作，如果打印机能够正常进纸，那么这一问题就解决了。

　2、打印页稿上有横向划痕故障现象BJ-330在打印出的页稿上有横向划痕

故障分析

如果发生这一问题，可以从以下两方面来进行简单维护：

　1.在BJ-330打印机表面的前端有一棕色透明前盖，这块前盖是专门设计用来固定在打印机纸辊曲面上正在被打印的打印纸的。如果这一前盖没有盖好，打印纸就不会被固定在打印机纸辊面上。在打印机小车来回移动的时候，所产生的气流就会将正在被打印的打印纸掀起离开其在纸辊上的固定位置，从而产生横向拖线的情况。所以，在明白上述的道理后，请将这块棕色的透明前盖完全盖好，这样就能够打印完美的页稿了。

　2.使用了卷曲或皱褶的打印纸在BJ-330打印纸上如果使用了卷曲或皱褶的打印纸来打印文稿，就会造成在打印纸上凸出的部分被来回移动的打印纸小车碰到，即使打印机上的前盖已被盖好，也会造成横向拖线的情况。所以，建议不要使用卷曲或皱褶的打印纸来进行打印操作。

打印机的正确维修方法

温馨提示：网络连接驱动问题请拨打说明书上的电话

佳能打印机全国各市售后服务点热线号码(400/更新)

佳能打印机售后服务电话：400-017-1110

佳能打印机24小时客服热线：400-017-1110

24小时人工客服、线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

（在佳能打印机“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务）。

佳能打印机售后服务承诺

(一)服务承诺

1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。

2、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。

3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，《中华人民共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求，消费者购买创维热水器产品后按照如下规定享受三包服务服务。

佳能打印机期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：

1、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

2、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

3、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

4、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

5、处理品、已超过包修期的洗衣机；

非佳能打印机指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。

不属于免费服务范围的提醒说明

①无法出示三包凭证；

②三包凭证（含发票）型号与维修洗衣机型号不符或者涂改的；

③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；

④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；

⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；

⑥因不可抗力造成损害的；

⑦非创维热水器服务商拆动造成损坏的；符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按佳能打印机公司规定的收费指导价格标准执行。

佳能打印机维修注意事项

一、通过官网查询正规售后

消费者在选择售后维修服务时，不管是否在保质期内，都要所购品牌的官方售后服务网点，不要轻信制冷搜索出来的所谓“官方维修”，因为“李鬼”维修点经常打着“官方品牌”旗号，用逼真的“假”网站忽悠消费者。网上的400电话也不一定是品牌家电的官方客服热线。消费者应从洗衣机说明书或售后服务手册上查找官方售后服务****，或直接联系电器经营者为消费者提供官方维修人员电话。

二、查询维修企业营业执照

消费者在选择家电维修企业时，应事先查验该家电维修企业是否具有营业执照，是否具备相关资质。消费者可以登录国家企业信用信息公示系统或微信小程序，查询企业营业执照和相关信用记录。

三、查看维修人员是否正规

正规家电维修人员上门时，一般会着公司统一服装、佩戴工作牌，以便接受监督。消费者要查看维修人员的工作证、工单和维修单据等信息，如对维修人员身份有质疑，可致电家电连锁企业、品牌售后来核实其身份。

四、了解维修项目收费标准

确认维修企业和维修人员身份之后，要详细了解有关维修项目的收费标准以及能否出具正规发票等事项，必要时可向官方客服寻求技术支持，并了解官方的价格收费标准。在了解清楚之前，不要着急付款。谨防各类“虚假维修、过度维修”。部分不良商家会在维修过程中虚构故障，借此抬高维修费用，或者维修配件以次充好或谎称进口材料，借机收取高昂费用。

五、索取并留存好维修凭证

家电维修企业在提供维修服务时，应当向消费者提供维修服务凭证和收费发票，维修服务凭证应如实填写维修服务项目、维修详细情况等内容。而“李鬼”维修点大多是个人，所以无法提供发票，也没有印制专门的维修服务凭证。

6、权益受到侵害依法维权

如果消费者在家电维修服务过程中遇到小病大修、小件大换、漫天要价等侵权行为，消费者要收集好证据，先与维修企业协商解决，

全国进入高温季节，空调、洗衣机和洗衣机等电器使用高峰已经到来，家电维修报修量预计会有一个明显上升，短时期内可能会出现服务供应短缺的情况。为确保广大市民安全使用各类家用电器。近日，本市杭州佳能打印机家电服务热线、杭州佳能打印机行业协会、杭州佳能打印机交电家电商业行业协会、杭州博世电子产品维修服务行业协会（以下简称“一台三会”）召集部分品牌骨干企业，动员部署全行业常态化疫情防控和酷暑季节保障家电维修服务工作。

记者获悉，本市家电维修行业达成了“四保一坚持”行业共识。“四保”包括：保重点，主要是要保障老人和孩童的需要，保证在24小时内解决高温条件下的空调维修诉求；保安全,让广大市民增加安全意识，减少家用电器使用过程中的安全隐患；保高峰，做好行业应对维修高峰的预案，发挥行业各个骨干企业的保障作用，尤其是发挥行业协会和协会各企业间服务力量，实现资源和信息共享，发挥杭州博世洗衣机服务热线统筹服务力量的能力，保证服务高峰期间48小时的响应速度。保服务规范，要求本市所有家电维修服务人员都必须在服务质量和服务价格上严格按照行业要求提供服务，不能因为服务能力不足或天气因素随意加价或降低服务质量。

据悉，全市18000余名持有统一上门服务证的服务人员必须持证上门、亮证服务；所有服务企业都必须明示收费标准，不得随意增加收取费用；所有厂商服务热线要采取有效措施确保服务应对。

“一坚持”，就是要求所有服务企业和人员严格按照疫情防控工作需要，严格规范执行行业疫情防控工作指引，坚持服务人员每天进行核酸检测,提高个人和用户的消毒和防护的要求，严控传染风险。

本市家电维修服务行业三个行业协会和杭州博世洗衣机家电服务热线共同提出了应对服务高峰，确保家电维修服务，满足民生需求的具体措施,打破行业各企业各行其事的传统思维,创新推出行业联动,突出服务资源和服务信息共享,鼓励行业企业间互相调剂服务人员和通用零配件，确保酷暑期间服务响应时间保持在48小时之内。

“一台三会”向社会公布了本市主要家电生产厂商新的品牌服务电话。后续，还将根据目前疫情防控和服务规范情况对服务企业进行综合评估，适时向社会公布行业协会推荐的家电维修服务企业名单。

佳能打印机附近维修点

随着打印机使用时间越来越长,除了故障也就越来越多之外,其中内部所出现的问题也愈增多，你知道打印机维修方法与技巧要领有哪些吗?下面为大家精心整理了一些关于打印机的正确维修方法，希望对你有所帮助，欢迎查阅。

打印机的正确维修方法

一、检查打印机是否通电，不通电指示灯不亮时，检查电源线和保险管是否烧坏。

二、电源指示灯正常时，请查打印状态指示灯，该灯表示通信数据情况，一般黄绿色表示正常，闪红灯表示卡纸、没纸或缺墨。双灯齐闪表示墨盒或打印头检测不到，可能烧坏或接触不良或墨水流出沾上导致打印头芯片、墨盒检测芯片字车里面短路。两灯轮流交替闪烁，表示废墨仓废墨已满，需要给打印头芯片或墨盒芯片计数器清零。佳能打印机清零方法——按住电源开关不放，然后给打印机插上电，电源指示灯亮时用另一手指迅速连按两下出纸键，再同时松开电源开关键即可以手动清零。手动清零一般不是很彻底，有必要有条件时可以上网下载专用或通用清零软件进行清零。

三、如果两指示灯都正常，却无法打印，检查打印任务平时点一下“打印输出”即为一个打印任务，查是否因为电脑反应太慢，用户心急乱点打印导致打印任务过多让打印机反应不过来而堵塞中断死机。

四、如果可以打印，只是打印效果欠佳，则查墨盒是否缺墨水或打印头喷嘴是否堵塞。字迹模糊或打印半途空白是缺墨、打印头堵塞或没校准问题，加足墨水清洗或校正打印头即可;打印变色偏色，属于墨盒缺某种墨水或个别喷嘴堵塞或不同墨水混合造成，正确加墨水或更换墨盒可解决;字迹不全只打出一半或多笔少划，或打印断线白条缺色疏漏不清，甚至打不出来，则是打印头堵塞故障，适当清洗或浸泡打印头可解决。

五、打印机清洗方法：在打印机驱动属性程序工具栏选高级维护进入打印头清洗功能进行自动清洗，这种清洗方法一般三次便见效，如果清洗了五次仍旧无效，就别再自动清洗以浪费墨水;此时可以拆机进行手动清洗，方法是把打印头拆出来用80-90度的纯净开水浸泡半小时或一小时，再用纸巾擦拭干净装回即可。

六、如果卡纸，请用手转动机械大齿轮同时把纸轻轻拉出来，然后检查进纸器系统由进纸传感器和相关机械传动装置组成是否正常，注意小齿轮是否损坏或纸张是否没装好放正。有时卡纸，是因为纸张太薄或潮湿或带静电造成;有时卡纸，是墨盒或打印头工作不正常造成;有时卡纸，是系统中毒或损坏，驱动程序出错造成;有时卡纸，是有纸屑杂物堵塞进纸仓造成;有时卡纸，是纸张纵横厚薄调节器又称调杆没有调好;有时卡纸，是驱动电路板供电不足或电压不稳造成。所以具体问题要具体分析，不能盲目乱修，也不能片面地对待处理。

七、如果打印机没响应，请查打印机驱动程度是否安装正确。如果安装无误，就查打印机是否已经指中正确的端口。检查线路和驱动程序后，务必要打印机处在“准备就绪”的工作状态下才能正常打印。

八、如果上述工作都已经排查过了打印机还是没反应，则查底部是否有废墨浸湿了线路板造成供电IC集成电路短，否则是打印头严重损坏报废了。这种情况则要更换新的或好的打印头。打印头不受控制，开机自动“撞墙”，是墨车后面感光胶带磨损或没装好造成

打印机维修的技巧

一、打印效果与预览不同

一般这种情况是在文本编辑器下发生的，常见的如word或wps2000等，在预览时明明是格式整齐，但是打印出来去发现部分字体是重叠的。这种情况一般都是由于在编辑时设置不当适成的，其解决的方法是改变一下文件“页面属性”中的纸张大小、纸张类型、每行字数等，一般可以解决。

二、打印字迹不清晰

这种问题在平时使用打印机中非常的常见，一般来说这种情况主要和硬件的故障有关，遇到这种问题一般都应当注意打印机的一些关键部位。我们在这里就以喷墨打印机为例，遇到打印品颜色模糊、字体不清晰的情况，可以将故障锁定在喷头，先对打印头进行机器自动清洗，如果没有成功可以用柔软的吸水性较强的纸擦拭,近打印头的地方;如果上面的方法仍然不能解决的话，就只有重新安装打印机的驱动程序了。

三、无法打印大文件

这种情况在激光打印机中发生的较多，可能在打印小文件时还是正常的，但是打印大文件时就会死机，这种问题主要是软件故障，你可以查看硬盘上的剩余空间，删除一些无用文件，或者查询打印机内存数量，是否可以扩容。

四、选择打印后打印机无反应

一般遇到这种情况时，系统通常会提示“请检查打印机是否联机及电缆连接是否正常”。一般原因可能是打印机电源线未插好;打印电缆未正确连接;接触不良;计算机并口损坏等情况。解决的方法主要有以下几种：

1、如果不能正常启动即电源灯不亮，先检查打印机的电源线是否正确连接，在关机状态下把电源线重插一遍，并换一个电源插座试一下看能否解决。

2、如果按下打印电源开关后打印机能正常启动，就进bios设置里面去看一下并口设置。一般的打印机用的是ecp模式，也有些打印机不支持ecp模式，此时可用ecp+epp，或“normal”方式。

3、如果上述的两种方法均无效，就需要着重检查打印电缆，先把电脑关掉，把打印电缆的两头拔下来重新插一下，注意不要带电拔插。果问题还不能解决的话，换个打印电缆试试，或者用替代法。

五、打印不完全

如果您遇到这样的问题，可以肯定地说是由软件故障引起的，可以在windows95/98内更改打印接口设置，依次选择“开始→设置→控制面板→系统→设备管理→端口→打印机端口→驱动程序→更改驱动程序→显示所有设备”，将“ecp打印端口”改成“打印机端口”后确认。

激光打印机保养的方法

1 、房间温度应控制在22℃左右，相对温度20%~80%;并避免阳光直射和化学物品的侵蚀。

2 、激光打印机按计算机发出的命令，通过光电作用，将带电墨粉吸附在感光鼓上，再从感光鼓印到打印纸上，加热墨粉，使墨粉溶入纸纤维中，完成打印功能。因此感光鼓在整个激光打印过程中起着重要作用，因而感光鼓的保养更为重要。感光鼓在工作时应保持相对湿度在20%~80%，温度在 10~32.5℃，避免阳光直射，尽量做到恒温恒湿。

3 、激光打印机内的光学暗盒是打印机的关键部件，光学部件有脏污，就无法使从计算机传输过来的数字信息由光电准确转变为静电潜像：文字、图像的数字信息就不能正确转印在载体上。所以光学部件的不清洁是影响载体质量效果的主要因素。

暗盒内的光学部件、位置、是用十分精密和专用设备调试定位的，无专用设备不能调动。对激光束检测镜、光纤头、聚焦透镜、六棱镜等的洁净维护应十分谨慎、小心。清洁以上部件、部位，只能用竹镊子或软木片、小棍，避免清洁过程中金属损伤或划伤光学部件。清洁光学部件中对六棱镜最好“干洗”，其他部件可“干洗”或“水洗”。“水”可用无水乙醇，清洗时用木质或竹质工具配合，用麂皮或药用脱脂棉，达到清洁效果，不过最好“干洗”，因为“水洗脱脂棉”易掉纤维，影响光学效果。

4、激光打印机工作过程是用光电原理将墨粉溶化入纸质中，因而激光打印机用纸必须干燥不能有静电，否则易卡纸或打印后的文件发黑。打印纸应保存在温度17~23℃，相对湿度在40%~50%的环境中，这样可以得到最佳打印效果。

5、打印过程中若发现卡纸故障，可将打印机盖打开，将卡在打印机内的纸抽出来，再关上打印机盖，故障即可排除。若频繁出现故障就要用干布清洁打印机的电晕丝和送纸轨道。

6、激光打印机在打印过程中会产生臭氧，每打印五万张就必须更换臭氧过滤器，虽然此时臭氧过滤器看上去很干净，但已不能过滤臭氧了。当激光打印机放在拥挤的环境中、房间的通风不佳、打印机排气口正对操作人员的脸部、臭氧过滤器使用过久等都会使打印机在打印过程中所产生的臭氧对人体产生危害，此时必需改进打印机的工作环境，并及时更换臭氧过滤器。

7、平时要经常用干布将激光打印机中的纸屑和灰尘抹去，并打扫电晕丝等，只有这样才能保证激光打印机的正常使用，并延长其寿命。

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